Ein erfolgreicher Messeauftritt - Gewerbe- oder Verkaufsmesse / Ausstellung / Tag der offenen Tür - ist vor allem von den eingesetzten Mitarbeitern abhängig. Wer betreut den Stand? Wie werden die Personen geschult, geführt und motiviert? Freundliches und optimal vorbereitetes Personal ist der massgebende Faktor vom ersten Kundenkontakt bis hin zum Geschäftsabschluss.
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Ziel setzen und Vorgaben festlegen
Sie wissen, wie Sie Ihren Stand erfolgreich betreuen
Sie kennen verschiedene Möglichkeiten und deren Umsetzung
Ein erfolgreiches Geschäft beginnt mit einem gelungenen Telefongespräch. Umso wichtiger ist der bewusste Umgang mit der Sprache.
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Wie läuft die Kommunikation am Telefon? Was läuft ab?
Höflichkeitsregeln
Telefonfehler,...
Ein erfolgreiches Geschäft beginnt mit einem gelungenen Telefongespräch. Umso wichtiger ist der bewusste Umgang mit der Sprache.
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Der erste Kontakt mit dem Kunden entscheidet oft über Erfolg und Misserfolg. Erfahren Sie, wie Sie gewinnend telefonieren und bereits in diesem Stadium den Grundstein für den erfolgreichen Abschluss Ihrer Verkaufsanstrengungen legen. Der richtige...
